FAQ

뒤로가기
      제목

      [반품/교환문의] 네이버 페이로 주문하였는데 수령 후 반품 어떻게 하나요?

      작성자 메디큐브(ip:)

      작성일 2020-01-20 14:16:24

      조회 830

      평점 0점  

      추천 추천하기

      내용


      반품의 경우 고객님께서 번거로우실 것으로 예상되어 저희 메디큐브가 직접 반품접수를 도와드리고 있습니다.

      다만, 네이버페이로 주문해주셨다면 제품 수령 후 직접 네이버페이센터에서 반품요청을 하실 수 있답니다!




      지금부터 방법에 대해서 안내드릴게요 (^-^)








      고객님의 네이버 로그인 후 [PAY] 메뉴를 클릭해주세요!







      반품 요청하실 상품의 오른쪽에 [반품요청] 버튼을 클릭해주세요!

      (이미 [구매확정]버튼을 클릭하셨다면, 이 버튼은 노출되지 않사오니 

      메디큐브 고객센터 (☎070-4711-2497) 로 문의주시면 안내드리겠습니다 ! )







      반품하실 상품 확인 및 사유 선택 후 [수거정보 입력] 버튼을 클릭해주세요!







      이미 제품을 보내셨다면, 위 화면처럼 [네, 이미 발송하였습니다.] 선택 후

      보내주신 택배사 및 송장을 입력해주신 뒤, [수거정보 입력] 버튼을 클릭해주세요!



      아직 제품을 가지고 계시다면, 아래에서 안내드리겠습니다 !







      [우체국택배]를 선택하시면, 별도의 신청 없이 [자동 접수] 가 되오니

      신청자명, 연락처, 주소 입력 후 [수거정보 입력] 버튼을 클릭해주세요!


      (다른 택배를 선택하시면, 자동 접수가 아닌 고객님께서 [별도의 택배사 수거 요청]해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다! )








      위 페이지까지 조회되신다면, 반품신청 완료!




      [우체국]택배로 자동으로 수거 접수 요청해주셨고,

      영업일 기준 3일 이내 미방문시 번거로우시겠지만, 고객센터로 연락해주신다면, 재접수 도와드리겠습니다 !


      해당 부분이 확인이 어려우시다면, 언제든지 메디큐브 고객센터(☎1577-0719) 나 게시판으로 문의 부탁드립니다!


      첨부파일

      비밀번호
      수정

      비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

      댓글 수정

      이름

      비밀번호

      내용

      / byte

      수정 취소

      비밀번호

      확인 취소


      운영시간 평일 09:00 - 18:00 (토, 일, 공휴일 휴무)
      점심시간 평일 12:00 - 13:30
      대표이사 : 김병훈
      사업장소재지 : 서울특별시 송파구 올림픽로 300, 36층 (신천동, 롯데월드타워)
      사업자등록번호 : 220-88-89441 사업자정보확인
      통신판매업신고 : 제2020-서울송파-1274
      호스팅업체 : 카페24 ㈜
      © Medicube all rights reserved.

      WORLD SHIPPING

      PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

      GO
      close